Российские авиакомпании столкнулись со сбоем системы бронирования

Сбой в системе бронирования Leonardo затронул крупные российские авиакомпании и белорусскую «Белавиа». Перевозчики сообщили об ограничениях в регистрации и операциях с билетами, аэропорты предупредили о задержках

Фото: Алексей Белкин / NEWS.ru / Global Look Press

Днем 26 января российские авиакомпании сообщили о сбое в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»), который привел к ограничениям регистрации пассажиров и багажа. С проблемами при проведении операций с авиабилетами по этой же причине столкнулась белорусская «Белавиа».

Ограничения в «Аэрофлоте» затронули регистрацию пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов, а также дополнительные услуги в каналах продаж перевозчика. Компания предупредила о возможных корректировках в расписании.

О последствиях сбоя сообщила и «Победа», «дочка» «Аэрофлота». В компании отметили, что система регистрации в аэропортах работает в ручном режиме.

rbc.group

Проблемы с регистрацией багажа и оформлением билетов из-за сбоя в Leonardo отметили Azur Air, «Ямал» и «Ижавиа». Гендиректор последней Александр Синельников сообщил также о сбое в системе регистрации «Астра» и системе продаж «Сирена» (созданы компанией «Сирена-Трэвел» совместно с «РТ — Проектные технологии» госкорпорации «Ростех»).

rbc.group

В S7 сообщили, что сбой не затронул работу компании, поскольку авиаперевозчик использует альтернативную систему бронирования. Регистрация пассажиров, продажа и переоформление билетов проходят штатно, расписание рейсов не поменялось.

РБК обратился за комментарием в Utair, «Россия», «Уральские авиалинии».

Источник